AVISO DE PRIVACIDADE
A ONE DIGITAL (ONE DIGITAL PROPAGANDA E PUBLICIDADE LTDA. - CNPJ nº 05.788.636/0001-63) (“nós”, “nós” ou “nosso”) é uma agência de marketing full service que oferece serviços de ponta a ponta para nossos clientes. Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) define como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos qualquer dado pessoal que coletamos por meio deste website (“Site”). Este Aviso de Privacidade também explica as medidas que tomamos para proteger suas informações e descreve como você pode entrar em contato conosco a respeito de nossas práticas de privacidade.
A ONE DIGITAL é uma agência de marketing full service que oferece serviços de ponta a
ponta para nossos
clientes que, por meio de uma série de expertises, gera resultados em linha com os objetivos de negócio de
marcas,
empresas e instituições. Nossas soluções incluem marketing digital, criação e produção, planejamento e
compra de mídia, experiência do usuário e serviços interativos do usuário.
Estamos comprometidos em oferecer sempre os melhores serviços, acreditando no poder de escolha do usuário.
Quando falamos em proteção de dados pessoais, isso envolve não só o comprometimento com a segurança e o
respeito à privacidade, mas também um compromisso de permitir que você esteja no controle dos seus dados.
Usamos dados pessoais, se isso for necessário, para
prestar serviços aos nossos clientes e coletamos as informações que você compartilha ao entrar em contato ou
interagir conosco por meio do nosso site, e-mail ou telefone.
Para auxiliar a leitura deste Aviso, apresentamos algumas definições úteis de termos que usamos:
Dado Pessoal ou Dado | É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Podem ser citados como exemplos: nome, CPF e e-mail. |
Titular dos Dados ou Titular | É a pessoa a quem os dados pessoais estão relacionados. |
Tratamento ou Tratar | São os usos que a ONE DIGITAL faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação. |
Você | É a pessoa física que interage conosco e/ou acessa o Site da ONE DIGITAL. |
Site | É o Site da ONE DIGITAL, disponível em https://www.one.com.br/ |
1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E PARA QUAL FINALIDADE?
O tipo, a quantidade e a forma com que coletamos seus dados pessoais dependem da sua relação com a ONE DIGITAL.
Por exemplo, os dados coletados no momento de visita ao site da ONE DIGITAL são diferentes daqueles que
precisamos para firmar uma relação contratual ou prestar serviços a nossos clientes.
Durante a prestação de
serviços, também podemos tratar dados no contexto de campanhas que realizamos para nossos clientes, quando
tratamos os dados na qualidade de operadores, realizando as atividades por conta e ordem de nossos clientes.
Nessas ocasiões, sempre seguimos as orientações dos nossos clientes, de acordo com suas necessidades
específicas.
Nós também coletamos e usamos alguns dos seus dados pessoais quando você, dentre outras situações,
acessa o nosso Site. Veja mais detalhes abaixo:
Finalidade | Tipos de dados coletados | Acesso e navegação no site | Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device Ids, incluindo IP, data e hora de
acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Dados sobre os dispositivos de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, tipo de navegador, tipo de velocidade e conexão. |
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Repostas a solicitações de contato, dúvidas e solicitações | Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, assunto, comentário. |
Cadastro de currículo e candidatura a vagas disponíveis | Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone. Dados curriculares: experiência, formação acadêmica, certificados, idiomas e currículo. Redes sociais: LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook. |
Nós também podemos coletar dados em fontes publicamente acessíveis ou junto a terceiros autorizados e contratados pela ONE DIGITAL, sujeitos a obrigações de confidencialidade e sempre cumprindo os requisitos da legislação brasileira.
1.1. Uso de mídias sociais e plug-ins de mídias sociais
A ONE DIGITAL possui páginas no Twitter, Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn que você pode visitar. Caso você acesse essas nossas páginas, coletaremos dados pessoais para avaliar nossos seguidores e a resposta pública aos nossos produtos e serviços. Poderemos usar essas informações para:
- Entrar em contato com você;
- Enviar informações que possam ser do seu interesse;
- Realizar socialistening para identificar e avaliar o que está sendo dito publicamente sobre nós e entender as tendências do setor e o sentimento de mercado;
- Se você nos mencionar ou mencionar o Site publicamente nas mídias sociais (como usando uma hashtag associada em uma postagem), podemos usar a sua menção para nos comunicar com você ou repostar o conteúdo.
Também podemos fornecer plug-ins de mídia social no Site para permitir que você compartilhe facilmente conteúdos
por meio das mídias sociais e, ao fazer isso, podemos receber seus dados pessoais da plataforma de mídia social
que você autorizou a compartilhar conosco.
Qualquer informação que você nos fornecer ao interagir com nosso conteúdo será tratada de acordo com este Aviso de
Privacidade. Entretanto, não temos controle sobre como as plataformas de mídia social usam seus dados pessoais, de
modo que encorajamos você a ler os avisos de privacidade e demais documentos aplicáveis às plataformas de mídia
social que você usa - você pode ler mais nos seguintes links:
YouTube;
LinkedIn;
Facebook e Instagram;
Twitter.
2. COMO UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Como muitas empresas, usamos tecnologias no Site e em nossas plataformas para coletar informações que nos ajudam a melhorar sua experiência conosco. Nessa seção iremos explicar o que são cookies, que tipo de cookies nós usamos, quais as informações coletamos usando cookies e para quais finalidades essas informações são usadas.
O que são? | Os cookies são pequenos pedaços de texto ou código enviados para o seu dispositivo quando você visita o Site. Esses arquivos são utilizados para otimizar a experiência de visualização, contar os visitantes, solucionar problemas, manter um ambiente seguro e servir melhor o conteúdo. |
Para que são utilizados? | No Site, utilizamos os seguintes cookies:
Cookies estritamente necessários: para fornecer as funções básicas do Site. Esses cookies são essenciais para acessar determinados recursos do Site e por isso não podem ser desativados. Cookies de desempenho: para identificar como as páginas são acessadas e para medir e acompanhar o desempenho do nosso Site. Isso nos ajuda a analisar os dados de tráfego do Site e a realizar melhorias para atender às suas necessidades. Cookies de segmentação: podem ser definidos por nós ou por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantesneste Site ou em outros. |
É possível limitar a atividade? | Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los
ourestringi-los,
use as configurações do seu navegador para isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando
nos
links abaixo. Firefox Chrome Safari Microsoft Edge |
3. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS COLETADOS?
Nossas políticas internas determinam que os dados pessoais sejam armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados. Assim, fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado coletado, considerando a sua natureza, a necessidade de coleta e finalidade.
4. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Usamos uma variedade de métodos, como firewalls, software de detecção de intrusão e procedimentos manuais de
segurança projetados para proteger seus dados contra perdas ou danos e impedir o acesso não autorizado ou uso
indevido.
Embora adotemos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais, é importante observar que
a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura e não podemos garantir a segurança das
informações que nos são fornecidas. Por essa razão, não podemos nos responsabilizar por quaisquer perdas, danos ou
interceptações de informações pessoais causadas por eventos fora do nosso controle.
Caso você acredite que nossos sistemas de segurança foram comprometidos ou que houve acesso não autorizado ao
nosso Site ou aos seus dados pessoais, pedimos que entre em contato conosco imediatamente, pelos canais indicados
nesse Aviso, para que possamos tomar as medidas necessárias para remediar a situação.
5. COM QUEM A ONE DIGITAL COMPARTILHA SEUS DADOS PESSOAIS?
A ONE DIGITAL conta com a parceria de diversas empresas e organizações para prestar seus serviços. Desse modo, é
possível que dados pessoais sejam compartilhados com nossos parceiros e, para atendermos a exigências legais,
também com entidades públicas e autoridades competentes.
Para ilustrar essas relações, indicamos aqui algumas hipóteses em que a ONE DIGITAL poderá compartilhar dados
pessoais:
Nossos fornecedores e parceiros. Temos uma série de fornecedores e parceiros (como por exemplo, empresas de dados, escritórios jurídicos, fornecedores de software, agências anunciantes etc.) que precisamos contratar para viabilizar a nossa operação. Assim, a ONE DIGITAL poderá compartilhar dados coletados com esses parceiros na medida em que tais informações sejam necessárias à prestação do serviço. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais com o objetivo de minimizar riscos. |
Empresas do mesmo grupo econômico. Os dados coletados poderão ser compartilhados com empresas que façam parte do mesmo grupo econômico e/ou estrutura societária da ONE DIGITAL, desde que tal compartilhamento seja necessário para fins de operação, manutenção e/ou melhoria na prestação dos serviços oferecidos. Nesse contexto, qualquer empresa que venha a ter acesso aos dados deverá adotar pelo menos os mesmos níveis de segurança utilizados e garantidos pela ONE DIGITAL. |
Autoridades Públicas. Somos obrigados a cumprir a lei. Assim, se estivermos sujeitos a alguma obrigação legal ou regulatória que determine o fornecimento de dados pessoais a alguma autoridade, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que a ONE DIGITAL compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, subsidiar uma investigação em curso, também podemos ser obrigados a compartilhar informações. |
6. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
A lei brasileira garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais. Nesta seção vamos explicar quais são esses direitos e como eles poderão ser exercidos perante a ONE DIGITAL.
Seus direitos | Explicação | Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de tratamento para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que devemos apagar todos os seus dados pessoais da nossa base sem possibilidade de reversão. |
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Confirmação e acesso | Você pode solicitar à ONE DIGITAL a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você. |
Correção | Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela ONE DIGITAL. |
Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a ONE DIGITAL realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais. A depender da situação, podemos limitar as informações fornecidas a você, caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou algum segredo de negócio. |
Oposição | A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. |
Portabilidade | Você pode solicitar que a ONE DIGITAL forneça os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando a transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou algum segredo de negócio. |
Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. |
A ONE DIGITAL realiza o tratamento de dados pessoais para finalidades próprias, na posição de controladora, e por
conta e ordem de clientes, na posição de operadora. Se a sua requisição estiver relacionada à atuação da ONE
DIGITAL como controladora, iremos atender diretamente sua solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos. Caso
sua solicitação esteja relacionada à atuação da ONE DIGITAL como operadora, faremos o possível para direcionar sua
requisição ao controlador responsável.
Para solicitar o exercício de qualquer um desses direitos listados, por favor acesse o nosso
Formulário de
Requisições ou entre em contato conosco pelo e-mail indicado no item abaixo.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos,
a ONE DIGITAL poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a
sua identidade, buscando impedir fraudes.
Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos visando a não divulgação de dados pessoais a
pessoas não autorizadas. Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a ONE
DIGITAL se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a
legislação aplicável.
7. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A ONE DIGITAL?
Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com este Aviso, com as suas escolhas enquanto titular dos seus dados pessoais ou ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a este Aviso e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo canal do nosso Encarregado através do e-mail dpobrasil@publicis.com.
8. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.